Patra suunnittelee, kehittää ja operoi omia ohjelmistotuotteitaan taloyhtiöille, tukuille ja pienyrityksille. Yksi yhtiö, suunnittelusta asiakastukeen.
Tuotteilla on yhteinen perusta: monen asiakkaan arkkitehtuuri, puhelimelle suunnitellut näkymät ja suomalaiset standardit valmiina.
AI-avustaja, joka muuttaa sivuston kävijät yhteydenotoiksi ja varauksiksi ja pitää sivuston ajan tasalla ilman WordPressin hallintapaneelia.
Yhteinen portaali asukkaille, hallitukselle ja isännöitsijälle: tiedotteet, varaukset ja kilpailutukset yhdessä paikassa.
PDF-hinnastosta tulee verkossa toimiva tilauslomake. Tukku ylläpitää hintoja tutussa taulukossa, ja asiakas tilaa omilla hinnoillaan.
Itsenäinen B2B-laskutusohjelmisto, joka on rakennettu suomalaista verkkolaskutusta varten ensimmäisestä päivästä lähtien.
Kuvakaappauksia oikeista tuotteista.
Tuotteidemme suunnittelu- ja kehitysosaaminen on käytettävissä myös teidän projektiinne: palvelumuotoilu, käytettävyystestaus ja räätälöidyt ohjelmistot.
Kehitämme, julkaisemme ja myymme omat tuotteemme itse. Kun asiakas kertoo ongelmasta, korjaus tehdään ja julkaistaan samassa talossa, jossa koodi on kirjoitettu.
Automaatio valmistelee muutoksen, ja ihminen hyväksyy sen. Asiakkaan sivustolle ei julkaista mitään ilman esikatselua.
Finvoice 3.0, verkkolaskuoperaattorit, viitenumerot, 25,5 %:n ALV ja taloyhtiöiden käytännöt kuuluvat tuotteisiin.
Jokainen yritys, taloyhtiö ja tukku toimii yhteisellä alustalla omana kokonaisuutenaan.
Yrittäjä päivittää sivustonsa, asukas varaa saunavuoron ja tukun asiakas tilaa puhelimella.
Aloitamme asiakkaan arjesta: mihin aika kuluu ja mikä toistuu joka viikko.
Ensimmäinen versio otetaan oikeaan käyttöön yhden asiakkaan kanssa, ja korjaamme sen, minkä käyttö paljastaa.
Pilotista tehdään palvelu monelle asiakkaalle hinnaston, käyttöönoton ja tuen kanssa.
Parannukset julkaistaan pienissä erissä sen pohjalta, mitä käyttäjät oikeasti tekevät.
Jokaisen kohdan tila on merkitty: testattu, käytössä tai pilotissa.
Automaattiset testit varmistavat, ettei taloyhtiö näe eikä muuta toisen taloyhtiön tietoja.
TestattuJokainen Santran sivumuutos esikatsellaan, ja ennen julkaisua tallennetaan palautettava tilannekuva.
KäytössäKilpailutuksen tarjousversiot tallennetaan niin, ettei niitä voi jälkikäteen muokata.
KäytössäFinvoice 3.0, verkkolaskuoperaattori, viitenumerot ja ALV-erittely.
PilottiAsiakkaiden tiedot säilytetään Suomessa.
SuomiAsiakkaidemme omin sanoin kertomia tuloksia.
”Santran kautta on tullut jo yli 80 yhteydenottoa lyhyessä ajassa, ja useampi kiinnostunut asiakas on liittynyt myös postituslistallemme. On hienoa, että Santra palvelee asiakkaita myös silloin, kun emme itse ole vastaamassa.”
”Voin keskittyä autojen huoltamiseen, kun Santra palvelee asiakkaita verkkosivuilla. Asiakkaat saavat vastaukset heti, ja yhteydenotot tulevat valmiiksi koottuina.”
”Santra kerää asiakkaalta valmiiksi tarvittavat tiedot, joilla pääsee eteenpäin. Saan yhteydenotot selkeinä ja jäsenneltyinä, eikä aikaa kulu samoihin tarkentaviin kysymyksiin.”
Lainaukset getsantra.comista.
Julkaisemme parannuksia pienissä erissä. Tässä viimeisimmät.
Asiakaskohtaiset hinnat, hinnoitteluprofiilit ja asiakasportaali. Useampi tukku voi toimia samassa asennuksessa.
Resurssivaraukset: useampi sauna tai pesutupa per kohde, päällekkäisvarausten esto ja henkilökohtainen kalenterisyöte.
Kilpailutus: tarkennuskysymykset, joiden vastaukset jaetaan kaikille tarjoajille nimettöminä.
Sivujen osiot, uudet sivut, valikot ja hakukonetiedot muokataan suoraan keskustelusta esikatselun kautta.
Finvoice 3.0 -laskujen muodostus ja verkkolaskuoperaattorin yhteys pilottiympäristössä.
Terve, olen Tomas Lindroos, Patra Oy:n omistaja ja ohjelmistosuunnittelija. Jokainen Patran tuote alkaa todellisesta tarpeesta. Taloyhtiön hallitus halusi tiedotteet ja saunavuorot samaan paikkaan. Tukku halusi PDF-hinnastonsa muuttuvan tilauksiksi. Yrittäjä halusi päivittää sivujaan ilman WordPressiä. Kun tuote ratkaisee tarpeen hyvin yhdelle asiakkaalle, teemme siitä palvelun muillekin. Siksi rakennamme, ylläpidämme ja tuemme tuotteemme itse, suunnittelusta asiakaspalveluun.
Tomas Lindroos, omistaja ja ohjelmistosuunnittelija
30 minuuttia sinun sivustollasi, hinnastollasi tai taloyhtiösi tiedoilla. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
Tai kirjoita suoraan: info@patra.fi